2011年12月17日,“网上药店理事会正式成立”大会的现场,台上,淘宝商城副总裁陈俊展出着医药馆的运营思路,他很兴奋;台下,杨一峰于是以拿着铅笔在白纸上细心记录,他很谦虚。后者是常州恒泰医药连锁的总经理,他以学生的姿态来与会,企图寻找恒泰突破电子商务的方法。网上药店“有两证的到2011年11月底也只有52家。
网上零售的供应商非常少,而市场在飞速发展。它所孕育出的机会,十分确切地展出在大家面前。”杨一峰对淘宝商城副总裁陈俊的这番话浅以为然,却心存疑惑:“怎么寻找专业团队?常州这方面人才过于较少了,我们传统名门的很难操作者好,来作北京自学自学。
”杨一峰想明年开始搭起网上药店平台,想要跟上这波浪潮的心情很迫切。细心的人可以找到,2011年6月份上线、7月初之后被查禁的淘宝商城医药馆,如今已长时间运转。陈俊对网上药店的前景十分寄予厚望,“我们上线后的短短三周(此后被封)就有将近50万的用户采访,另外出售转化率基本上超过7.3%,而整个市场平均值也仅有在2%到3%左右。”这显然是一个还并未打开的细分市场。
中国医药商业协会公布的数据表明,2010年中国药品零售市场规模大约1739亿元,同比快速增长17%,但网络销售额刚过亿元,而2010年美国网上药店的销售规模占到整个医药流通领域的将近30%,对比之下中国网上药店的茁壮空间极大。根据中国网上药店理事会报告的预测,2012年医药B2C的规模将超过15亿元。如果说2011年是B2C企业乘机进占网上药店的一年,那么2012年将是传统连锁药店全面涌进互联网的一年,杨一峰就是最典型的代表。
但惜的是,无论是前者还是后者,在这一领域或许都无经验或参考价值,他们都是如此纠葛。大电商玩不转淘宝商城和京东商城高调转入医药零售业,使网上药店这门做生意显得风光一起。但有意思的是,两者做到的都不是正规化的B2C做生意,而是平台。转入各自的医药页面,页面的不是各自的后台,而是采行页面函数调用方式来运营,即消费者登岸医药馆网页商品或必要转入网上药店专卖店,出售时转入网上药店B2C独立国家网站,确认订单后转入支付宝缴付出售,相等于淘宝商城不参予医药品类经营,专业性服务由网上药店各自分担。
与京东商城合作的好药师内部工作人员甚至回应,“京东商城的页面仅有是悬挂友情链接,不是函数调用。”去年7月6日,京东商城通过对九州通全资子公司北京九州通医药有限公司辖下的北京好药师大药房连锁有限公司展开注册资本,持有人北京好药师大药房49%股份,从而转入网上医药零售领域。以收购的方式插手医药零售的B2C企业,京东商城并不是第一家。
此前,五谷丰登集团有限公司的1号店通过并购广州保利祝福你大药房,积极开展网上药店业务;白孩子也曾以并购辽宁盛生大药房的形式扩展医药品类。之所以采行收购的方式转入,一个仅次于的原因在于做到医药电商不存在无法横跨的行业壁垒,也就是陈俊所说的“有两证的”资质问题。根据2005年版《互联网药品交易服务审核暂行规定》,专门从事互联网药品交易服务的企业必需通过食品药品监管部门的审查竣工验收并获得《互联网药品交易服务机构资格证书》,且要在网站首页明显方位必需标明互联网药品交易服务机构资格证书编号。而申请人这类资质还须要不具备两项硬性条件,一是药店必需是自营企业,二是必需连锁。
也就是说,必需享有线下连锁药店的企业才能申请人牌照。淘宝商城、京东商城等互联网企业,则不能获得《互联网药品信息服务资格证》,要想要构建交易资格,就必需绑线下医药零售企业。
即使是绑,也有对域名的实地考察,淘宝商城去年7月份遭遇审查,就是因为,其上的5家网上药店在商城分解的二级域名与其交易资格证备案的域名不完全一致。所以,他们不能采行函数调用的方式经营网上药店。除了在资质上不存在极大障碍之外,还有物流配送的问题,因为国家规定处方药无法通过第三方仓储。
白孩子最后自由选择砍医药事业部全部,仍然投身于药品品类,原因就在于对医药行业了解严重不足,找到仓储物流与原本的物流体系几乎有所不同,必须在整个流程方面展开极大调整。如果按照《药品经营质量管理规范》拒绝,商品必须验货、检验批号等,仓储必须投放操作者设备、阴凉库、通判水土保持记录等,并且是由有专业资质的人员展开管理,对行业外B2C来说,这完全相等于修复一个物流体系。
京东商城在与九州通的合作中,药品和医疗器械的订购、仓储、仓储交由九州通负责管理,京东商城利用其B2C优势为北京九州通获取线上业务的运营管理。但从去年6月28日宣告合资开始,京东商城和九州通方面仍然都没实质性动作,惹来业内很多猜测。
一方面药品零售行业并非外界所解读的暴利行业,价格大战的策略无法维系;另一方面医药品类专业性过于强劲,双方合作形式对管理协同效率拒绝很高,这些都给京九模式带给一定风险。亦有内部人士透漏,上线日期仍然在变,显然有些战略继续执行还没做到。
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